Politique de paiement

Modes et Conditions de Paiement

Nous proposons les options de paiement suivantes :

• PayPal

Toutes les transactions sont traitées en € (Euros). Veuillez noter que votre banque pourrait appliquer des frais supplémentaires de conversion de devise.

Conditions de Paiement

• Paiement lors de la commande : Le paiement intégral est requis au moment de passer votre commande. Votre commande ne sera traitée qu'une fois que nous aurons reçu et confirmé votre paiement.
• Transactions sécurisées : Tous les paiements sont traités via des passerelles de paiement sécurisées. Vos informations de paiement sont chiffrées lors de la transmission et ne sont pas stockées sur nos systèmes.
• Remboursements : Si votre commande est éligible à un remboursement, le montant sera remboursé sur le mode de paiement initialement utilisé. Les remboursements sont généralement traités dans un délai de 10 jours ouvrables après l'approbation du retour.
• Problèmes de paiement : Si vous rencontrez des difficultés lors du paiement ou si vous avez des questions concernant votre transaction, veuillez contacter notre équipe de support client à l'adresse support@topazparis.com
• Retards de paiement : En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit d'annuler votre commande et, si nécessaire, d'engager des poursuites judiciaires.

Informations de Contact

Pour toute question ou préoccupation relative au paiement, veuillez nous contacter :

Email : support@topazparis.com
Téléphone : +447378564260